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400電話綁定企業(yè)原有多個實體電話，對外公布您的400號碼，突出企業(yè)品牌形象，400號碼簡單明了，客戶一眼就能記住。
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400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序，增加信任，服務形象與有名望企業(yè)比肩。
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400電話幫助企業(yè)監(jiān)督、管理客服人員服務效率和服務能力，更準確的捕捉和跟蹤服務中出現(xiàn)的問題，減少客戶投訴和抱怨，增強客戶服務滿意度。

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400電話可以對企業(yè)原有多個實體號碼進行整合，支持多個客戶同時撥打400號碼接入，避免客戶呼入占線，客戶撥打400電話，只要話務人員有空，就能接通。
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400電話幫助企業(yè)監(jiān)督、管理客服人員服務效率和服務能力，更準確的捕捉和跟蹤服務中出現(xiàn)的問題，減少客戶投訴和抱怨，增強客戶服務滿意度。
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400號碼是全國統(tǒng)一的虛擬號碼，可以終生不變。企業(yè)搬家，只需更換400號碼綁定的實體電話號碼即可，老客戶依然可以撥打，客戶一個也不會流失。為企業(yè)帶來更多收益。

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400可以詳細記錄每一次于客戶的溝通信息和商機，并進行在線保存，更有數(shù)十張數(shù)據(jù)報表多方位分析客戶及銷售情況，增加商機的轉(zhuǎn)化，深挖新老客戶的價值。
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使用手機客戶端可以查看公司400電話來去電記錄，通過智能報表分析，每天可實時了解公司銷售及運營情況，實現(xiàn)移動化管理，不用每天坐等匯總數(shù)據(jù)。
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400電話真正幫助企業(yè)實現(xiàn)7×24小時服務保障，降低客戶反映問題成本，縮短企業(yè)與客戶之間的距離，不浪費任何一個電話，不浪費任何一個商機。

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400電話平臺提供電話會議和視頻會議功能應用，跨地域在互聯(lián)網(wǎng)上參加會議，隨地都是會議室。
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使用手機客戶端可以隨時查看公司400電話來去電記錄，通過智能報表分析，每天實時了解公司銷售及運營情況，實現(xiàn)移動化管理，不用每天坐等匯總數(shù)據(jù)。
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企業(yè)通訊錄，員工姓名、部門、職位可以輕松查找，溝通便捷，企業(yè)信息上傳下達便捷，大幅降低溝通成本。企信IM實現(xiàn)群組實名制，企業(yè)信息安全保障。